Påminnelse: Bredband från Com Hem släcks ner 1 mars

25 februari, 2019

Boende på Larsbergsvägen 11, 13 och 15

Vi vill påminna dig på Larsbergsvägen 11, 13 eller 15 om att internetuppkopplingen från Com Hem släcks ner den 1 mars. Du  som vill ha fast internet i din lägenhet måste själv ansluta dig till det nya fibernätverket från Bredband2.

Du har tidigare fått hem en broschyr till din lägenhet med information och instruktioner för hur du ansluter dig till internet, teve och telefoni via fiber. Du hittar också telefonnummer som du kan ringa om du har frågor om den nya uppkopplingen. Samma information, samt vanliga frågor och svar, hittar du på johnmattson.se/bredband2/

Se till att vara uppkopplad mot rätt leverantör när du gör anslutningen
Observera att du inte ska ange något lösenord när du ansluter dig på brf.bredband2.com. Om inloggningsrutan ber om ett lösenord när du klickat på logga in så betyder det att du fortfarande är ansluten till internet från Com Hem. Datorn, eller enheten du använder, kan då inte hitta anslutningen till Bredband2. Avaktivera då din anslutning från Com Hem, öppna din webbläsare på nytt och prova igen. Du ska komma till beställningsportalen när du klickar på ”logga in”.

Tidplan

Bredband från Com Hem stängs av: 1 mars 2019. Du kan ansluta dig till Bredband2 även efter detta datum, men tänk på att du då blir utan internet den 1 mars.

Hälsningar,
John Mattsons kundtjänst