Årets hyresgästenkät på väg
Nu skickar vi ut årets stora hyresgästenkät till ett antal utvalda hushåll. Ta chansen att berätta vad du trivs bra med i ditt boende och vad du tycker att vi kan göra bättre.
26 augusti, 2020 BoendeTrivs du i din lägenhet? Saknar du något i ditt bostadsområde, eller har du synpunkter på tvättstugan? Nu genomför vi vår årliga stora hyresgästenkät och vi ser fram emot att få höra vad du tycker!
Så går enkäten till
Vår hyresgästenkät genomförs bland hyresgäster i olika hus varje år. Du som omfattas av årets utvalda adresser får enkäten via mejl torsdag den 27 augusti. Har vi inte din e-postadress så får du hem enkäten på papper om ett par veckor.
Frågorna handlar om allt ifrån hur du upplever möjligheten att hitta information om ditt boende, till vad som gör att du känner dig trygg i ditt kvarter. När enkäten är genomförd redovisar vi kundnöjdheten inom områden så som service, skötsel av utemiljö och hyresgästinformation. Vi kommer också att presentera vilka åtgärder vi kommer att satsa extra på den närmaste tiden utifrån vad du som bor hos oss har önskat.
Din åsikt räknas
Svaren som kommer in från enkäten väger tungt i vårt utvecklingsarbete de kommande åren. Därför är hyresgästenkäten en viktig kanal för dig som vill framföra åsikter, och ett ovärderligt verktyg för oss i vårt arbete med att öka kundnöjdheten för dig som bor hos oss.
