Mina sidor

På Mina sidor kan du göra felanmälan, boka tvättid, söka lediga lägenheter, registrera dig i vår parkeringskö och se dina avtal och hyresavier.

Logga in/Registrera dig

Logga in på Mina sidor

Glöm inte din bokade tid

Kom ihåg att lägga nyckeln i tuben, ställa dörren i serviceläge eller att hålla dig hemma om du bokat en tid med oss för besök i din lägenhet. Du blir annars debiterad med 500 kronor om vi inte kan komma in i din lägenhet.

Frågor & svar

I vårt digitala kundforum hittar du svar på vanliga och aktuella frågor.
Du kan också ställa egna frågor.

Prenumerera på nyheter om ditt hus

Här hittar du aktuella händelser och ändringar som rör våra hus och som kan vara bra att känna till.
Du kan även prenumerera på nyheter om just ditt hus, direkt till din e-post.

Om ditt boende

Här kan du läsa om allt som rör din lägenhet.

Andrahandsuthyrning

Vilka regler gäller för att hyra ut en lägenhet i andrahand? Läs om dem här

Autogiro

Så här kommer du igång med autogiro – och slipper komma ihåg att betala din hyra varje månad.

Balkonginglasning

Vill du glasa in din balkong? Läs om vad du behöver tänka på och ansök här.

Blanketter

Här hittar du blanketter för bland annat uppsägning av hyreskontrakt och ansökan om uthyrning i andra hand.

Brandsäkerhet

Så förebygger du brand i din lägenhet och så gör du om det börjar brinna.

Bredband / Internet

Här kan du se vilka operatörer som levererar tjänster till våra olika hus.

Elbil

Har du eller funderar du på att skaffa elbil? Läs om parkeringsplatser och förmånlig laddning.

Fastighetsservice

Läs om vad du är ansvarig för att sköta om i din lägenhet och vad vi på John Mattson sköter.

Felanmälan

Upplever du problem i lägenheten eller kring huset? Gör en anmälan här.

Fixa enkelt själv

Här får du tips om hur du bäst sköter om din lägenhet och hur du åtgärdar mindre fel i lägenheten.

Flytta in

Så här går det till när du ska flytta in i en av våra lägenheter.

Flytta ut

Här hittar du en checklista för flyttstädning och information som är bra att känna till när du ska flytta ut ur din lägenhet.

Hemförsäkring

Du är skyldig att ha en hemförsäkring så länge du hyr lägenhet hos oss. Läs om när och hur det skyddar dig.

Hyresinbetalning

Läs om olika betalningsalternativ och vad du bör tänka på.

Jour

Akut ärende eller allvarlig störning? Här hittar kontaktuppgifter och information om när du ska ringa till jouren.

Lägenhetsbyte

Så här går det till när du ska byta lägenhet med en annan hyresgäst.

Manualer

Här hittar du manualer som rör ditt boende; till exempel en checklista för avflyttningsstäd och manual för porttelefon.

Parkering

Här kan du läsa om hur det går till att hyra parkeringsplats och var du kan ladda din elbil i våra områden.

Porttelefon

Här hittar du en manual (pdf) som beskriver hur du använder porttelefonen för att prata med och släppa in besökare.

Renovering

Här hittar du information om hur vi arbetar med renoveringar och våra aktuella arbeten.

Sopor

Så här sorteras olika typer av avfall för minskad miljöpåverkan.

Stambyte

Här finns information om och tidplaner för våra pågående stambyten.

Trivsel och störningar

När är det dags att säga till om någon stör, och vart ska du vända dig? Det kan du läsa om här.

TV, internet och telefon

Här kan du se vilka tjänster och leverantörer som finns i våra hus.

Tvättstuga

Här finns information om hur du bokar tvättid och använder tvättstugan.

Uppsägning

Här hittar du information om och blankett för uppsägning av din lägenhet.

Värme och ventilation

Bra att veta om hur temperaturen och ventilationen fungerar i din lägenhet.

Överlåtelse

Vill du överlåta din lägenhet? Läs och ansök om överlåtelse av lägenhet här.

Hittade du den information du letade efter?

Tack för ditt svar!

Vi hjälper dig!

Hittade du information du sökte?