Mina sidor

Här kan du göra serviceanmälan, boka tvättid, se dina avtal och hyresavier.
Här hittar du också information om ditt boende och nyheter om ditt hus.

Frågor & svar

I vårt digitala kundforum hittar du svar på vanliga och aktuella frågor.
Du kan också ställa egna frågor. Vi svarar i regel inom tre arbetsdagar.

Frågor & svar

Logga in på Mina sidor

Här kan du göra serviceanmälan, ha koll på avtal och boka tvättid.
Du kan också ansöka om bostadsbyte samt hyra av förråd eller garageplats.
Dina inloggningsuppgifter hittar du på din hyresavi.

Mina sidor

Prenumerera på nyheter från ditt hus

Här hittar du aktuella händelser och ändringar som rör våra hus och som kan vara bra att känna till.
Du kan även prenumerera på nyheter från just ditt hus, direkt till din e-post.

Registrera dig

Om ditt boende

Här kan du läsa om allt som rör din lägenhet.

Andrahandsuthyrning

Vilka regler gäller för att hyra ut en lägenhet i andrahand?

Autogiro

Med autogiro behöver du inte komma ihåg att betala din hyra varje månad. Såhär gör du för att komma igång.

Balkonginglasning

Du som hyresgäst kan mot en kostnad beställa inglasning till din balkong.

Brandsäkerhet

Hur förebygger jag brand i min lägenhet, och vad gör jag om det börjar brinna?

Fastighetsservice

Vad du är ansvarig för att sköta om i din lägenhet, och vad John Mattson ansvarar för.

Felanmälan

Upplever du problem i lägenheten eller kring huset anmäler du det i Mina Sidor.

Fixa enkelt själv

Tips om hur du bäst sköter om din lägenhet och hur du själv kan åtgärda mindre fel i lägenheten.

Hyresinbetalning

Hyresavier skickas ut fyra gånger per år. Du betalar enklast genom autogiro.

Jour

Akuta ärenden och allvarliga störningar utanför kontorstid anmäls till John Mattsons jour.

Lägenhetsbyte

Så här går det till att byta lägenhet med en annan hyresgäst.

Parkering

Här kan du läsa om gatuparkering på Lidingö, samt hur det går till att hyra parkeringsplats av John Mattson.

Renovering

Tidplan och information om hur John Mattson arbetar med stamrenoveringar.

Sopor

Såhär sorteras olika typer av avfall för minskad miljöpåverkan.

Stambyte

Här finns information och tidplaner för våra pågående stambyten.

Trivsel och störningar

När är det dags att säga till om någon stör, och vart ska du vända dig?

TV, internet och telefon

Här kan du se vilka tjänster och leverantörer som finns i våra hus.

Tvättstugebokning

Logga in på Mina sidor för information om hur tvättstugan används och hur du kan boka tvättid i datorn eller på skärmen utanför tvättstugan.

Värme och ventilation

Bra att veta om hur temperaturen och ventilationen fungerar i din lägenhet.